Disability Gateway热线，让支持触手可及：Wendy的故事
Wendy的座右铭一直是充分享受生活，尽力帮助他人。
“我早上起得很早，”她说，“起床后，我会立即去本地的海水泳池游泳。每天这项锻炼是我日常生活中很重要的一部分。”
Wendy自2021年以来一直是Disability Gateway的社区服务顾问。她热衷于利用自己的亲身经历为致电求助者创造积极的生活变化。
“能帮助别人，感觉很棒，”她接着说，“有时候，致电者说他们曾感觉求助无门，直到拨打了热线后，我们耐心倾听情况并宽慰他们，让他们感到如释重负。这是我最自豪的时刻。”
“我们倾听他们的情况，了解他们的诉求，无论如何都不会把他们拒之门外。我们的工作就是帮助他们，”Wendy说。
Wendy在1986年被诊断患有多发性硬化症。在生活中，无论一帆风顺还是困难重重，她一直努力保持积极的态度。
“它影响了我对生活的态度，任何困难都无法阻挡我前进的步伐。我很容易疲劳，尤其在炎热潮湿的日子，所以我会很早起床去游泳。”
对Wendy来说，Disability Gateway热线不仅是她回馈社区的渠道，更是在与每位求助者的交流中完成了自我价值的实现。
“在互联网上寻找所需的支持有时可能会踩雷，所以能有一个使用方便的平台和支持人员随时乐于提供帮助的电话热线，这真的很棒，”她说。
“有人聆听你的情况，为你提供指导，帮你完成调查，这能带来天壤之别。”
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